Ostanite intuitivni. Bodite v stiku.
Ostanite intuitivni.
Bodite v stiku.
Povežite se z menoj …
GDPR
Splošni pogoji Intuitive Princess
Spletno stran Intuitiveprincess.com upravlja podjetje:
Global Plus d.o.o.
Kolodvorska cesta 1
6000 Koper, Slovenija
M: 041 687 143
E: info@globalplus.si
SKB BANKA d.d. IBANSI56 0313 5100 1007 345
ID za DDV 20566875
Matična številka 5692954
Reg. pri Okrožnem sodišču v Kopru
Osnovni kapital: 10.000 €
Vrsta ponudbe
Na spletni strani si lahko obiskovalci preberejo koristne nasvete in informacije s področja poslovanja in osebnostnega razvoja in/ali kupijo marketiške izdelke kot so seminarji, knjige, svetovanja, e-tečaji, delavnice.
Za dogodke v živo ponudnik ne izdaja fizičnih vstopnic (tiskanih) ampak zabeleži ime, priimek (in ime podjetja) kupca, ki ga nato ob vhodu v dvorano, kjer poteka dogodek, preveri ekipa ponudnika.
Tiskane knjige pošlje ponudnik kupcem preko ponudnika Pošta Slovenije. Na tisti dan, ko je knjiga oddana na pošto, kupec dobi e-pošto z obvestilom, da je bila knjiga oddana na pošto.
Kupci, ki kupijo digitalne vsebine (npr. knjige v digitalni obliki ali e-tečaje) ob nakupu in plačilu (s kartico ali Paypalom) na svoj e-naslov, prejmejo link do vsebin in osebno geslo za prijavo.
Dostopnost informacij
Postopek nakupa
Ko uporabnik izbere izdelek ali izdelke in s potrdilom na gumb NAKUP odda naročilo, mu spletna prodajalna samodejno “generira” in pošlje elektronsko pošto s podrobnostmi naročila (izdelki, cene, količine, uporabnikovi podatki …). V nadaljevanju se postopek naročila deli na tri dele:
Po uspešni oddaji naročila, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je bilo naročilo sprejeto. V sporočilu so tudi navodila za plačilo naročenega izdelka preko e-banke (v primeru, da je kupec izdelek že poravnal preko kreditne kartice ali Paypala so ta navodila samo informativna) in čaka na obdelavo.
Ponudnik si pridržuje pravico, da po potrebi pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko ali mu piše na njegov e-naslov, če potrebuje več informacij za izvedbo naročila. Ponudnik v obljubljenem roku blago zapakira, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca.
V primeru naročila digitalne vsebine se kupcu na email pošljejo tudi dostopni podatki in navodila za uporabo naročene elektronske ponudbe (npr. e-tečaji).
V kolikor kupec naroči knjigo bo prejel tudi e-sporočilo, da je bila knjiga oddana na pošto.
Pravica do odstopa od nakupa ali vračila blaga
Fizične osebe lahko v zakonsko določenem roku po Zakonu o varstvu potrošnikov podjetju pisno sporočijo odstop od pogodbe in v skladu z zakonom vrnejo prejeto blago. Izdelki morajo biti obvezno nerabljeni in nepoškodovani, drugače ponudnik zavrne odstop od nakupa in vračilo kupnine.
V primeru knjig to pomeni, da na knjigi ne sme biti vidnih sledov branja (npr. raztegnjen hrbtni del knjige, ki nastane ob prebiranju knjige – v primerjavi s knjigo iz tiskarne, ki ni bila nikoli uporabljana).
Ponudnik vrne kupnino (kupnina izdeleka, zmanjšana za stroške dostave in morebitne druge stroške plačila, npr. provizije pri plačilu preko položnice, kreditne kartice, Paypala in podobnih plačilnih sredstev) najkasneje v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe in izpolnjevanju zgoraj omenjenih pogojev.
Kupnina za vrnjene artikle bo nakazana na vaš transakcijski račun ali pa bo po dogovoru kupnina šteta kot dobropis pri naslednjem nakupu.
Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
PLAČILO
Ob potrditvi naročila kupec izbere želeno možnost plačila blaga:
Najugodnejša in najhitrejša možnost plačila je preko predračuna, spletne banke ali kreditne kartice, kar priporoča tudi ponudnik.
V primeru plačila preko spletne banke bodo vsi podatki za plačilo posredovani na vaš e-poštni naslov.
Ti podatki so:
KREDITNE KARTICE
Sprejemamo plačila z najbolj uporabljenimi kreditnimi karticami Maestro, MasterCard in Visa.
Procesiranje plačila je varno ter poteka preko procesnega centra Bankart.
Dobavni rok in dostava
ZA DOGODKE V ŽIVO: ponudnik ne izdaja fizičnih vstopnic. Kupec prejme potrdilo o plačilu na svoj e-naslov. Teden dni pred dogodkom prejme kupec na e-naslov opomnik glede dogodka z navodilom glede prihoda, časa trajanja, lokacije, parkiranja, registracije itd.
ELEKTRONSKE IZDELKE: (npr. e-tečaje, knjige v digitalni obliki) ponudnik dostavi takoj po prejemu plačila. V e-sporočilu, ki ga pošlje na e-naslov kupca, je link z dostopnimi podatki.
Ponudnik bo plačane KNJIGE V TISKANI OBLIKI oddal na pošto naslednji delovni dan. Dostava poteka preko Pošte Slovenije. V postopku naročila je možno izbrati dostavo tudi v paketomat ali bencinski servis. Čas dostave je odvisen od Pošte Slovenije. Običajno je že naslednji delovni dan, v roku treh dni pa so dostavljene praktično vse pošiljke.
Pri naročilu lahko izberete ločeno naslov plačnika in naslov dostave. Kot naslov dostave lahko torej navedete poljubni naslov, kjer bo nekdo bolj verjetno doma v času dostave in bo izdelek (knjigo) prevzel.
V primeru, da vas ob prihodu poštarja (navadno dopoldne) ni, lahko pošiljko dvignete na najbližji enoti pošte. V kolikor pošiljke ne dvignete na enoti pošte v predrečenem roku, bo Pošta Slovenije poslala izdelek (knjigo) nazaj ponudniku. Ob ponovnem pošiljanju se bodo kupcu zaračunali vsi stroški pošiljanja in obdelave naročila (ponovno pakiranje, ponovni odnos na pošto, beleženje v programih oddanih pošiljk). Če knjige ne prevzamete na enoti pošte, to ni upravičeno kot odstop od naročila in zahtevka za vračilo denarja. V tem primeru doplačate stroške pošiljanja in obdelave naročil in po prejemu teh stroškov vam ponudnik izdelek (knjigo) ponovno pošlje.
Ponudnik bo kupca preko e-pošte obvestil kateri dan je oddal naročen izdelek (knjigo) na pošto. Tako da lahko kupec bolj predvidi poštno dostavo.
OSEBNI PREVZEM
Osebni prevzem izdelka (knjige) na sedežu podjetja ni mogoč.
CENIK DOSTAVE
Dostava za knjigo in obdelavo naročila znaša, po redni ceni, 5 € z DDV.
Na spletni strani se lahko kupec vpiše v obrazec za pridobitev kode za znižanje cene dostave na samo 2 € z DDV.
Za dostavo v tujino se obračunajo dejanski stroški poštnine po ceniku Pošte Slovenije ne glede na vrednost nakupa. Cenik lahko preverite TUKAJ.
VELJAVNOST PONUDBE
RAZPRODANE KNJIGE
V primerih povišanega povpraševanja se lahko zgodi, da je izdelek razprodan, a na spletni strani to še ni zavedeno. V takih primerih vas bomo o tem obvestili takoj, ko bo mogoče in podali informacijo o roku dobave. Vljudno prosimo za razumevanje.
VARNOST & ARHIVIRANJE POGODB
Komunikacija
Oglasna elektronska sporočila
V skladu z ZVOP1 in GDPR lahko ponudnik kupcem katerekoli ponudbe pošlje dodatne informacije o svoji ponudbi. V primeru kupcev namreč ni potrebno soglasje za pošiljanje informacij ali ponudbe.
Obiskovalci spletne strani Intuitiveprincess.com, ki ne kupijo nobenega izdelka pa se lahko naročijo na prejemanje e-novic pri katerih se lahko strinjajo s prejemanjem informacij ali ponudbe ponudnika.
Informacije ali ponudba se bo nanašala na področje (digitalnega) marketinga in prodaje.
Vsako e-poštno sporočilo vsebuje link za odjavo od prejemanja e-sporočil. Odjava se zgodi samo iz ene baze prejemnikov sporočil. V kolikor se je oseba prijavila na prejemanje sporočil preko različnih obrazcev (npr. e-novice; e-knjiga, koda za popust itd.) bo še vedno ostala v bazi prejemnikov e-sporočil.
Zasebnost
Kodeks ravnanja po ZEPT
Odgovornost podjetja za stvarne napake
Reklamacijo iz naslova stvarne napake lahko potrošnik uveljavlja za vsak kupljeni izdelek. Iz naslova stvarne napake lahko potrošnik napako reklamira pri prodajalcu v zakonsko določenem roku po Zakonu o varstvu potrošnikov.
Pri uveljavljanju pravic iz tega naslova mora potrošnik trgovcu v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da izdelek pregleda. Če napaka ni sporna, mora trgovec čim prej, najkasneje pa v roku 8 dni, ugoditi potrošnikovi zahtevi. Če pa o napaki obstaja spor, mora trgovec v roku 8 dni podati potrošniku odgovor v pisni obliki.
Pritožbe
VELJAVNI NASLOV ZA PRITOŽBE:
Global plus d.o.o.
Kolodvorska cesta 1
6000 koper, Slovenija
E: info@globalplus.si
150+
ZADOVOLJNIH STRANK
20+
LET IZKUŠENJ
10+
RAZLIČNIH DELAVNIC
Prijavi se na eno izmed mojih PRAKTIČNIH DELAVNIC
Ostanite intuitivni. Bodite v stiku.
Ostanite intuitivni.
Bodite v stiku.
Povežite se z menoj …
To sem jaz, nasmejana in prijazna učiteljica, mentorica polna idej in majhnih trikov za boljše življenje.
Ne glede na to, na katerem življenjskem področju potrebujete pomoč in kakšen je vaš nivo predznanja, vas vabim, da se malček sprehodite po moji internetni strani in prepričana sem, da boste našli nekaj koristnih informacij in napotkov za lahkotno življenje, ki si ga želite.
POMEMBNE POVEZAVE
Tukaj vnesi svoje podatke in prejmi vaje v svoj inbox.
